中图分类号：G622文献标识码：B文章编号：1672-1578（2014）07-0294-01

　　人的行为源泉是其心理需要，即人对某种事物或精神的渴望和追求。在长期的班级管理实践中，我深深地认识到，班级管理的核心是对学生的管理，要提高学生的管理水平，就必须走进学生的心理世界，研究学生的心理需要，实施心理管理。

　　那么，学生的心理需要是什么呢？

　　美国心理学家马斯洛的"需要层次论"认为，人的需要分五个层次，即生理需要，安全需要，社会需要，尊重需要和自我实现的需要。根据这一理论，结合学生的特点，我们认为学生的心理需要是多层次的，多方面的；有知识的，也有精神的，有一般的，也有特殊的；有浅层的，也有深层次的。但是他们的需要更多地集中地在较高层次精神上的需要，主要表现为如下四个方面：（1）求尊重，包括自尊与受人尊敬两个方面。这种需要是学生最基本的需要，也是最关键的需要。（2）求理解，主要指学生有知己的老师，有和谐融洽的环境，能心情舒畅地学习。（3）求信任，主要指学生希望得到老师的认可，得到赏识，得到重用，能愉快地担当重任，发挥才干。（4）求成就，主要指学生渴望学习上的成功和自我价值的实现。

　　了解掌握学生的心理需要仅仅是实现心理管理的前提。管理心理学认为，绩效=能力×激励。因此可以看出，影响管理绩效的两个变量，一个是能力，一个是激励，能力是素质，激励是手段，对于班级管理工作者来说，要有效地实施心理管理，就必须在努力提高学生素质的同时，针对学生心理的需要，在"激励"这个变量上做好文章，做大文章，具体地说，就是运用激励手段，通过满足学生积极健康的心理需要，调动学生的积极性，主动性，从而取得最佳的管理绩效。

　　运用激励手段，对学生进行心理管理，关键要念好"五子经"即"爱""诚""情""理""德"。从某种意义上讲，这"五子经"就是心理管理的五个原则和五条途径。念好了这"五子经"才有可能叩开学生心灵的窗扉，达到沟通人心，凝集人心，激励人心的管理目的。

　　"爱"即以爱导人，"爱"是心灵沟通的保障。要让学生心理上理解你，行动上跟着你，你自己首先得爱学生，具有高尚的师德，其重要表现形式之一是热爱学生。对学生要爱得深，爱得切，有爱生如子的情感。热爱学生，要求教师要面向全体学生，不能只注重少数尖子生、特长生，而忽视中等生、后进生，爱并不意味着放松对学生的要求，这种爱渗透着教师的心血，是严师益友般的爱。教师的爱折射到学生身上，会产生巨大的感召力和激情。

　　"诚"即以诚待人。诚是打开学生心扉的钥匙。要诚心赏识学生的才智和能力，维护荣誉和威信，真诚帮助成才，公平评价每一个学生，另外，遇到分歧时，要与学生坦诚相见，不绕弯子。只有这样才能形成教师与学生之间相互尊重，相互信任，相互激励的和谐氛围。

　　"情"，即以情感人。情是心里共融的催化剂。用情触动人的心扉，才能唤起深层的尊重、理解和信任。因此在学生管理中，教师要努力在情字上下功夫，变无情管理为有情管理，设法创造一种以情感沟通为基础的心理效应场。这就要求我们做到五多：思想上多关心爱护，使用上多信任支持，平时多理解、帮助，学习上多指导培养，生活上多照顾、体贴。

　　"理"，即以理服人。"理"是心理沟通的支撑点。我们对学生管理中，既要培养学生健康的心理，又要使我们的管理合乎科学性和平等性，做到讲"理"。当学生做了错事，不能粗暴的指责，训斥和无情处罚，应耐心的进行心理疏导，用"理"规范思想和行为，有时几句贴心的话，讲理的话，宽慰的话，不但使犯错误的学生深深自责，心服口服，而且能使他们正确的对待挫折和错误。

　　"德"，即以德化人。"德"是心里共荣的催生素。教师以良好的道德形象和人格魅力去感化学生。是师生之间沟通的途径。常言道：德高为师，身正为范，教师的言传身教，现身说法，不是其他任何教育形式所能取代的。因此教师应在教育教学中时时刻刻注重自身思维品质、师德修养等方面的榜样作用，以身作则，率先垂范。这种榜样的力量是潜在的，无形的、巨大的，对学生来说，是一种动态的，非智力因素的教科书。实践证明，道德感化比任何说教都要更容易"掠夺人心"。

　　总之，管人重管心，管心重管情，但如果能突出学生的心理管理，最大限度地调动学生积极性，取得最佳管理绩效。