浅谈供电企业电力营销管理总体策略(3)

　　加大对市场的分析预测的力度，可以通过完善电网架构的建设，以提供各项供电服务为手段，扩大电力营销市场规模。就上文所述的电能的特点对电能的使用进行宣传推广，以市政、商业、居民用电市场为主攻方向，以稳定工业市场用电为重点，与此同时，努力开拓其他可替代能源市场，拓展市场分额。
　　3.4 采取灵活的价格，激励用电方略
　　积极推行新的电价政策，逐步取消各类价外加价，处理好电度电价和基本电价的比例关系，建立灵活弹性的电价体系。一方面通过降低电力成本采取适宜价格的策略，让客户用得起电，以此唤起人们的消费欲望，另一方面可以实现分时价格、峰谷价格等。鼓励客户多用低谷电，提高用电负荷率，增加售电量。
　　3.5 加大高素质的营销人才的培养
　　一个高素质的营销人才给企业带来的经济效益会远远大于同时招收数个混日子的普通员工。企业要想获得可观的经济效益则必须加大对于营销人才的培养。同时，要结合营销体系建设，培养并建立一支新型的供电营销队伍来适应新形势下电力营销业务的需要。
　　3.6 实施全方位优质服务方略
　　从严格的意义上讲，供电企业在服务市场上赢得并捍卫自己的一席之地，意味着在多层面上与他人竞争。因此，必须把不断提高优质服务水平作为促进电力的市场营销的自觉行为，并体现在整个生产经营的全过程和各个环节，使每一个部门，每一个员工都为企业的社会形象负责，真正树立全员营销的观点，与客户建立并保持一种共同发展的新型供用电关系。建立全程营销理念。搞好售前、售中和售后服务，实行服务承诺制。转变观念，增强电力企业职工的服务意识，增加办事透明度，简化报装手续，缩短装表时间，及时解决用户用电受阻、让用户了解电价、电费及其他问题。对供电电量、供电电压、频率和供电可靠性作出承诺；对窗口服务作出承诺；对办事效率作出承诺。提高服务质量。为客户提供方便、快捷、优质的服务，提高企业的信誉，增强企业的竞争力，进而扩大电力消费市场。
　　4.结语
　　综上所述，要想营造出一个具备潜力与实力的电力市场，则应当充分了解供电企业电力营销管理的发展现状，而随着如今科技与经济的不断发展，各种电气设备益发增多，人们的生活与生产已经离不开电力能源，供电企业面临着新的形势，在存在巨大挑战的同时有良好的发展契机。因此企业应该抓准机，通过完善电力营销管理体制来采用适应电力市场需求的营销策略，提高企业的竞争能力与经济效益。
　　【参考文献】
　　[1] 袁莉.电力营销管理中存在的问题及对策[J].电力技术资讯，2013（5）

　　论文榜（www.zglwb.com），是一个专门从事期刊推广、投稿辅导的网站。
本站提供如何投稿辅导，寻求投稿辅导代理，快速投稿辅导，投稿辅导格式指导等解决方案：省级投稿辅导/国家级投稿辅导/核心期刊投稿辅导//职称投稿辅导。


期刊鉴别	论文检测	免费论文	特惠期刊	学术答疑	发表流程

搜索

浅谈供电企业电力营销管理总体策略(3)