论绩效管理在国有企业中的运用(2)

　　态度考评主要包括工作积极性、纪律性、责任感以及自我开发愿望等较抽象的因素，评价这些因素，除了吸收来自该员工上下左右的意见和印象主观性考评之外，没有其他更有效的手段。
　　3.4明确绩效考核的流程。
　　3.4.1制定计划。绩效考核必须要计划地进行，首先必须明确考核的目的和考核的对象，再根据目的、对象选择重点考核的内容、考核的时间和方法。
　　3.4.2设定绩效考核指标。根据每个岗位的工作说明书设定它的绩效考核指标，指标的设定必须遵循具体的、可衡量的、可达到的、相关的等几个原则。
　　3.4.3收集信息资料。收集考核信息是考核有效的前提条件，一般来说收集信息资料可以从以下途径获得：考勤记录、工作日记、工作报表、现场观察、关键事件记录等。
　　3.4.4分析评价。这一阶段的任务是要对员工个人或被考核群体各方面的绩效作出综合性的评价。在这个阶段需要注意的问题是在企业中对处于不同地位的员工进行考核时，其侧重点也不一样。
　　3.4.5绩效反馈。只作考核而不将结果反馈给被考核者，绩效考核则失去它的激励、奖惩与培训的功能。主要运用绩效面谈进行反馈，而在绩效面谈中需要掌握一定的技巧。同时，通过绩效反馈还可以了解绩效考核效果，以改进绩效考核方法，提高绩效考核水平。
　　3.4.6结果运用。考核不是目的，因此应当特别注意考核结果的运用。考核结果主要可以应用到以下几个方面：工资分配、奖金、股金、职务晋升或调迁、培训教育。
　　4.总结
　　综上所述，本文重点研究的是国有企业员工的绩效考评体系，在建立起规范的员工考评体系后，再逐步展开部门的绩效考核以及中高层管理人员的考核。对于有效的绩效考评系统而言，由于绩效考评的目的、对象和指标的多样性，往往需要多种绩效考评方法结合起来使用，才能保证绩效考评结果的准确性。事实上，不管哪种考核方法，都没有优劣之分，每个企业的特点不同，每个岗位的工作特征不同，各种考核方法和内容也都不尽相同。
　　参考文献
　　[1]新西部：刘红伟.《试论绩效考核在国有企业人力资源管理中的运用》，2013年第6期.
　　[2]理论月刊：丁畅，诸克军.《煤矿企业绩效考核的战略管理》，2011年第五期.
　　[3]管理观察：金炜.《从绩效考核走向绩效管理》，2011年第19期.
　　[4]今日科苑：王俊，张宏伟.《塔石化分公司目标管理与绩效考核实践》，2011年第7期.
　　[5]河北企业：邢建军.《绩效管理在国有企业的运用与思考》，2010年第4期.

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